最高人民法院

消费者权益保护典型案例目录

案例1：网络交易经营者应当在自动续费前以显著方式提醒消费者——谢某诉某视讯公司网络服务合同纠纷案

案例2：消费者超过“限时”退订客房的，应当综合经营者实际损失、当事人过错等因素合理确定退款金额——鲁某诉某客栈服务合同纠纷案

案例3：经营者虚假宣传理疗产品功能，应当退一赔三——孙某某诉赵某某产品责任纠纷案

案例4：经营者谎称有资质提供医美服务，消费者有权主张惩罚性赔偿——张某诉某化妆品店服务合同纠纷案

案例5：减肥食品含有禁止添加成分，经营者应当依法承担十倍赔偿责任——于某诉张某信息网络买卖合同纠纷案

案例6：经营者虚构宠物品种信息构成欺诈——高某诉某宠物公司产品销售者责任纠纷案

案例1
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